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Datenschutz To english version

Wir freuen uns an Ihrem Interesse an unserem Unternehmen und an den von uns angebotenen Produkten. Um Ihnen unsere Leistungen kundenorientiert und zielgerecht anbieten zu können, müssen wir die Daten unserer Geschäftspartner und der Besucher unserer Webpräsenz verarbeiten (also auch speichern). Dabei ist der vertrauliche Umgang mit Ihren Daten für uns oberstes Gebot. Im Folgenden finden Sie genaue Informationen,
  • welche Daten während des Besuches unserer Webpräsenz gespeichert werden und
  • zu welchen Zwecken diese Daten genutzt werden.

Erhebung und Verarbeitung von Daten
Alle Zugriffe auf unsere Internetpräsenz werden protokolliert und uns von unserem Provider rückwirkend für einen Zeitraum von jeweils sechs Wochen zugänglich gemacht, bezogen auf das jeweils aktuelle Tagesdatum. Die Speicherung dient lediglich internen systembezogenen und statistischen Zwecken.

Folgende Daten werden protokolliert:
  • die IP - Adresse bzw. der eindeutige Rechnername (Fully Qualified Domain Name, FQDN),
  • das Datum und die Uhrzeit des Abrufes,
  • der Name der aufgerufenen Datei,
  • die übertragene Datenmenge,
  • eine Bestätigung über den erfolgreichen Abruf,
  • der Name der aufgerufenen Webpräsenz (z.B. www.roboklon.de, www.roboclon.de, www.roboklon.com),
  • eine allgemeine Kennung des verwendeten Browsers und des von Ihnen verwendeten Betriebssystems,
  • sowie die URL der zuletzt von Ihnen besuchten Webseite (Referral Web Site).

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur bei freiwilliger Angabe erfasst, wie zum Beispiel bei einer Registrierung für eine Online-Bestellung.

Nutzung personengebundener Daten
Wir verarbeiten personengebundene Daten für folgende Zwecke:
  • zur Abwicklung von Bestellungen
  • um Sie - mit Ihrem Einverständnis - über neue Produkte und spezielle Angebote zu informieren
  • um Ihnen einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Zugriff auf unsere Inhalte zu ermöglichen, wie z.B. beim Vorhalten der von Ihnen häufig benutzten Bestellnummern in Ihrem persönlichen Bereich.

Sie haben das Recht, Ihr Einverständnis zur Speicherung personengebundener Daten jederzeit zu widerrufen. Ihren Widerruf können Sie veranlassen, indem Sie uns eine e-mail schicken.

Kontakt: Dr. Ingo Fritz
elektronische Postanschrift: i.fritz [at] roboklon . de
Spam-Schutz: Bitte schreiben Sie o.g. elektronische Postadresse ohne Leerzeichen und ersetzen Sie [at] durch @.

Protokollierte Verbindungsdaten unserer Webpräsenz werten wir ausschliesslich anonym und nicht personengebunden aus. Diese statistische Auswertung der Verbindungsdaten dient uns zur Optimierung unseres Services. Unsere statistische Auswertung erfasst:
  • den prozentualen Anteil der jeweiligen verwendeten Webbrowser,
  • die Anzahl der Seitenzugriffe bezogen auf Wochentag, Stunde und Land des Abrufes (z.B. Deutschland, USA, etc.),
  • die prozentuale Verteilung des Aufrufes von einzelnen Domänen (client domains), wie z.B. www.irgend-ein-institutsname.de,
  • den prozentualen Anteil der zuletzt besuchten Webseite (Referrer - URLs),
  • sowie den prozentualen Anteil der aufgerufenen Seiten auf unserer Webpräsenz.

Darüber hinaus findet keine personengebundene Auswertung Ihrer Daten statt. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur mit Ihrem Wissen und Ihrer Einwilligung (z.B. bei einer Registrierung) erhoben. Diese weitergehenden Daten werden von der Roboklon GmbH ausschliesslich zweckgebunden und bestimmungsgemäß zur Vertragsabwicklung bzw. zur Kundenpflege genutzt. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich vertraulich und geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Eine Ausnahme hiervon behalten wir uns lediglich für folgende Fälle vor:
  • zur Durchführung von Bonitätsprüfungen während der Dauer der Kundenbeziehung.
  • wenn Abrechnungszwecke dies erforderlich machen sollten.
  • oder bei einer gesetzlichen Verpflichtung mit entsprechender Rechtsgrundlage (z.B. zur Aufklärung von Straftatbeständen).

Weiterhin übermitteln wir - zum alleinigen Zwecke der Auslieferung von Bestellungen - die Lieferanschriften unserer Besteller an das von uns mit dem Warenversand beauftragte Transportunternehmen.

Cookies
Zur Abwicklung Ihrer Online - Bestellung werden mittels Cookies Informationen gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die lokal auf Ihrem Computer gespeichert werden und personalisierbare Informationen enthalten. Diese Technik wird von uns lediglich zur Durchführung von Online-Bestellungen in unserem Inter(Net)Shop verwendet. Der einzige Zweck der auf Ihrem Rechner gespeicherten Cookies ist es, Ihnen nach Einloggen den Inhalt Ihres Warenkorbes für die Dauer Ihres Verweils auf unserer Webseite eindeutig zuzuordnen und Ihnen somit einen komfortablen Besuch unseres Inter(Net)Shops zu ermöglichen. Um für Sie hierbei ein Maximum an Datenschutz sicherzustellen, handhaben wir die Verwendung von Cookies äußerst restriktiv: Unsere Cookies können nur von unserer, also der Ursprungsdomäne, ausgelesen werden (www.roboklon.de) und haben eine Verfallszeit von sechzig Minuten. Nach dieser Zeit werden die Cookies ungültig und können nicht mehr ausgelesen werden. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookies jederzeit über Ihren Browser zu verwalten, also auch zu löschen.

Elektronischer Rundbrief (Newsletter)
Um unsere Kunden über das Erscheinen neuer Produkte bzw. Preislisten sowie über besondere Angebote zu informieren, versenden wir gelegentlich informelle e-mails. Solche e-mails versenden wir nur an Kunden, die deren Empfang ausdrücklich zugestimmt haben (opt-in). Es ist jederzeit möglich, den elektronischen Rundbrief abzubestellen. Um eine Abmeldung vorzunehmen, genügt es, eine e-mail an unsubscribe [at] roboklon . de zu schicken.
Spam-Schutz: Bitte schreiben Sie o.g. elektronische Postadresse ohne Leerzeichen und ersetzen Sie [at] durch @.
Hinweise: Das E-mail Aufkommen dieses Rundbriefes ist sehr niedrig. Die Roboklon GmbH fragt niemals personenbezogene Daten oder Passwörter per e-mail ab.

Löschung personengebundener Daten
Eine Löschung Ihrer personengebundenen Daten erfolgt
  • wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen.
  • wenn die Daten zur Erfüllung des verfolgten Zweckes nicht mehr benötigt werden.
  • oder wenn die Speicherung aus gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Hierzu reicht es aus, uns eine e-mail zu senden.

Auf Antrag erhalten Sie unentgeltlich Auskunft zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.

Kontakt: Dr. Ingo Fritz
elektronische Postanschrift: i.fritz [at] roboklon . de
Spam-Schutz: Bitte schreiben Sie o.g. elektronische Postadresse ohne Leerzeichen und ersetzen Sie [at] durch @.

Weitere Bestimmungen
Die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes, des Telekommunikationsgesetzes und des Teledienste-Datenschutzgesetzes finden entsprechende Anwendung.

Externe Verknüpfungen
Diese Web-Präsenz ist Teil des WWW und dementsprechend mit fremden, sich jederzeit wandeln könnenden Web-Sites verknüpft, die folglich auch nicht diesem Verantwortungsbereich unterliegen und für die oben genannte Informationen zum Datenschutz nicht gelten. Dass die Links weder gegen Sitten noch Gesetze verstoßen, wurde genau ein Mal geprüft: bevor sie hier aufgenommen wurden. Solche Links, die zu fremden Webprojekten führen, erkennen Sie daran: Grafisches Symbol und ein neues Grafikfenster wird geöffnet.




 
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We appreciate your interest in our company and in our product offers. To ensure offering the best possible customer-orientated and custom-tailored service, we need to process and to store data from our business partners and from visitors of our web site. With regards to the necessary data management, we take the greatest care to insure a maximum of confidentiality at any given moment. Below you will find detailed information on
  • which data will be retrieved during your online visit on our web page and
  • for which purposes this data is used.

Retrieving and processing of data
We use personally identifiable data solely for the following purposes:
  • for the processing and the shipment of orders,
  • to supply you - only with your expressed consent - with information on new products and special offers,
  • to offer you custom-tailored access to the information stored on our web site, for example by displaying your frequently used order numbers in your personal area.

You have the right to revoke your consent for storing personally identifiable data by sending us an e-mail.

Contact: Dr. Ingo Fritz ,
e mail: i.fritz [at] roboklon . de
Spam-protection: Please write above mentioned e-mail address without blanks and replace [at] with the @ sign.

All visits of our web site are logged by our provider. Our provider grants us access to log file data dating back six weeks from today. Data from log files is used exclusively for internal system related and statistical purposes.

The following data is logged:
  • IP address, respectively Fully Qualified Domain Name (FQDN),
  • Date and time of page hit,
  • Name of retrieved files,
  • Amount of transferred data,
  • Acknowledgement of succesful data transfer,
  • Name of invoked web presence (e.g. www.roboklon.de, www.roboclon.de, www.roboklon.com),
  • Generic browser and operating system identifier,
  • URL of referral web site (last visited web site).

Additional data is only retrieved with your explicit knowledge and consent, as for instance when registering for an account within our web shop.

Usage of personally identifiable data
All data is evaluated exclusively by statistical means. We have no possibility to deduce any personally identifiable data from the evaluation of these analyses. Results are used exclusively for the purpose of service optimization. Routinely we evaluate data with respect to determine
  • the percentage of actual user agents (i.e. web browsers),
  • page hits per weekday, hour and country
  • the percentage of requests from the most popular client domains, as an example www.any-research-institution.com,
  • the percentage of referral web sites,
  • the percentage of popular pages requested from our web site.

We do not conduct any further evaluation of personally identifiable data. Further personally identifiable data is retrieved only in the full knowledge of and in agreement with our customers consent. As a rule, we keep any personally identifiable data confidential and do not forward it to third parties. The sole exceptions to this rule consist in
  • the financial standing review of the recipient
  • for the possible purpose of accounting procedures
  • for governmental obligations (for instance in criminal prosecution)

For the purpose of shipping ordered goods, we have to forward the address of the recipient to the transport company in charge.

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Further regulations
In accordance with national German jurisdiction, the following regulations are applied:
  • Bundesdatenschutzgesetz (National Data Protection Act)
  • Telekommunikationsgesetz (National Telecommunication Act)
  • Telemediengesetz (National Telemedia Act)

External links
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Miscellaneous
Should there be discrepancies between the English and the German version of this Privacy Statement, then the German version should prevail.






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